Confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
01Qui sommes-nous
InstaGold Calc est exploité par la maison de ventes aux enchères Encans Desparois, à Montréal. Cette politique explique quelles données personnelles nous recueillons par ce site et comment nous les utilisons.
02Données que nous recueillons
Selon votre utilisation : nom, téléphone et courriel lorsque vous demandez un rendez-vous ou nous écrivez au sujet d'objets à vendre ; date, heure et secteur de votre rendez-vous ; description de vos objets et photos que vous joignez ; préférence de langue. Le calculateur d'or ne recueille aucune donnée personnelle.
03Comment nous les utilisons
Uniquement pour répondre à vos demandes : vous rappeler pour confirmer un rendez-vous, évaluer vos objets, vous transmettre une facture, et envoyer des notifications administratives à votre propre courriel si vous êtes le gérant. Nous ne faisons jamais de prospection sans votre consentement.
04Consentement
Vous fournissez vos données volontairement lorsque vous soumettez un formulaire. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.
05Conservation
Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande et à nos obligations légales, puis nous les supprimons. Les demandes non suivies d'une transaction sont supprimées au plus tard 24 mois après leur envoi.
06Partage
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont partagées qu'avec les fournisseurs techniques strictement nécessaires (hébergement, envoi de courriels) et, si la loi l'exige, aux autorités compétentes.
07Stockage local et statistiques
Ce site enregistre uniquement votre préférence de langue dans le stockage local de votre navigateur. Nos statistiques sont anonymes et agrégées : aucune donnée personnelle, aucun cookie publicitaire, aucun pisteur tiers.
08Sécurité
Les échanges se font par connexion chiffrée. Les mots de passe administrateurs sont protégés par hachage bcrypt. L'accès aux données est limité au personnel autorisé d'Encans Desparois.
09Vos droits
Conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Québec) et à la LPRPDE, vous pouvez consulter, corriger, retirer ou faire supprimer vos données, et porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
10Nous joindre
Pour toute question ou demande relative à vos données : estefanijewellery@gmail.com ou 514-378-8833. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours.